Chính sách chung
Tại Nha Khoa Anna có chính sách bảo hành chung :
Tất cả các khách hàng khi sử dụng dịch vụ thăm khám và điều trị sẽ được cấp thẻ bảo hành riêng biệt cho từng dịch vụ.
Thẻ bảo hành sẽ có các thông tin cơ bản của khách hàng như: Tên, dịch vụ, số điện thoại, thời gian bảo hành,…
Thẻ bảo hành được sử dụng tại Nha Khoa Anna
Trường hợp mất thẻ khách hàng vui lòng liên hệ với nha khoa ngay để được giữ nguyên đặc quyền thời hạn bảo hành còn lại.
Trường hợp răng sứ được bảo hành :
- Răng sứ có hiện tượng nứt hoặc vỡ khi khách hàng ăn nhai bình thường.
- Răng sứ sau khi gắn bị lệch khớp cắn, gây khó khăn, bất tiện trong quá trình ăn nhai.
- Răng bị lỏng hoặc rơi ra sau khi bác sĩ đã tiến hành gắn cố định bằng xi-măng nha khoa.
- Đặc biệt là thẻ còn trong thời gian bảo hành thì bạn mới được nha khoa thực hiện chính sách bảo hành.
Trường hợp răng sứ không được bảo hành :
- Răng bị nứt, vỡ do tai nạn, va đập hoặc khi bạn cố ý dùng răng để cắn các vật cứng.
- Răng bị hỏng do thói quen chăm sóc răng sứ không tốt.
- Răng bị hỏng sau khi có sự can thiệp từ các nha khoa khác.
- Không đến tái khám định kỳ theo lịch hẹn của bác sĩ.
- Răng sứ hết hạn bảo hành.
.
